Skip to main content
 首页 » 网站建设 » 淘宝运营

淘宝直通车如何操作?最新淘宝直通车推广教程(二)

2018年10月09日1410

淘宝直通车

三、新车手常常遇到的问题,你也会有:

(一)拿不到流量

开通直通车后,没有任何流量,没有人点击已经是直通车新手常见的问题了。流量和排名位置是成正比的。综合排名分=出价*质量分。在新手刚开始建立计划的时候,质量分是初始 质量分,所以一定要把握好初始的出价,建议是市场价的 1.5 倍。因为如果出价价格低了, 导致拿不到展现,导致计划初始质量分也会降低。这样就比较难再提升。

对于一些已经推广了一段时间,质量分比较低的计划,建议删除重新创建新的计划,把握好初始出价。

(二)直通车的 ROI(投入产出比)低

直通车的 ROI=成交额/直通车费用。大家认为直通车 ROI 低的主要原因有两个:

(1)推广周期短

因为买家从浏览——产生意愿——收藏或加购——成交购买,是需要一个时间周期的, 这个时间周期往往从 1-30 天不等,甚至更长,但是我们看报表的时候往往是看 3 天的 ROI。所以这里就产生的误差。如果我们看的是 15 天的 ROI,那么我们看到的数据就 不一样了,长期来看,其实效果还不错,流量和客户都需要积累。

p135597883.webp.jpg

(2)忽略了自然流量的撬动

直通车对店铺的整体流量是有一定的撬动左右,由于直通车带来一部分流量,对店铺的商品 起到一个盘活的作用,增加了店铺商品的成交,收藏,加购,对自然流量也是有一定的提升, 但是这部分我们很难有感知,多或少也没有一个恒定比例。但是只要合理的利用直通车带来 的流量,持续把增加店铺商品成交,收藏,加购提升,对店铺整体的盘活肯定会带来帮助。 以下是通过数据看直通车流量和自然流量的关系。


四、最后了解直通车里有哪些功能可以用

(一)出价指导

由于人群标签上的设置越来越多,目前已经有多个掌柜反馈表示自己设置了系统建议出价但是在对应的位置上无法找到自己的推广宝贝。所以基于这个原因,我们也升级了我们的出价指导优化版本,希望可以帮助我们的掌柜在流量获取和排名优化上可以有更有效的指导意义

本次功能的核心

出价指导工具的点一:引入1小时平均排名概念

p135597892.webp.jpg

功能解说:由于掌柜们纷纷对宝贝进行人群出价,所以会导致不同人群特征的买家ID看到不同的宝贝,而掌柜的宝贝在不同人群特征pv下的排名也会不同,所以为了使当前排名更加有指导意义,我们引入了1小时内的平均排名概念。

使用攻略:掌柜可以在更加精细化关注不同时段关键词流量获取的情况,可以更加有效的进行关键词的优化。特别是在无线上流量较大且点击集中的情况下,切片时间关注流量可以更加有效的追踪投放效果

出价指导工具点二:增加流量获得的排名分布

p135597890.webp.jpg

功能解说:支持24小时每小时时段进行查询流量获取的排名分布;该饼图主要说明,过去一小时内,该关键词95%的流量是在首条位置上获取的,2%的流量是来自移动前三的位置上获取的,1%的流量是来自移动4-6排名时获取的

使用攻略:该饼图可以清晰直观的帮助掌柜来进行判断每1小时的时间段内流量主要获取在哪个排名段,并且支持24小时内每个小时的数据查看。

由于无线靠前位置的流量比较大,通过切片时间段观察排名分布可以更有效;掌柜可以根据每个时间段获取流量的表现和目前的分时折扣完美结合进行更有效的投放;

出价指导工具点三:建议出价增加对应的改价后的流量分布

p135597894.webp.jpg

功能解说:掌柜们可以根据推广预算和页面给出的建议位置的价格来查看饼图上流量获取的排名分布状况,并结合系统给出的预估展现提升和点击提升的百分比。

计算相应的流量下需要的推广预算。

使用攻略:掌柜可以通过宝贝的转化率和当前获得的展现和点击,乘以提升的比例后计算得到对应位置上对应价格的展现和点击,则可以推算出相应的推广费用。 掌柜可以根据不同价格位置上饼图的显示,来直观的查看不同位置上流量获取的位置分布,从而计算出高性价比的投放。

faq:

为什么不是半小时或者更久的时间?

由于半小时很多掌柜的关键词基本没有展现数据,甚至一些中长尾词在半小时内买家的搜索量也非常少,而这个时间如果拉的长比如2小时,或者半天,

则平均排名会相对失去指导意义。所以从数据计算结果我们得出1小时内的平均排名相对比较精准。

为什么我出价是出的进入移动首条的价格,但是在流量获取排名分布上其他位置的流量?

由于目前很多掌柜为了更好的可以获得精准人群上的流量,都会对自己的宝贝进行人群标签的设置,所以不同的人群看到的关键词下的宝贝排名会有一定的差异。

流量获取的排名分布也是希望在掌柜无法验证关键词的排名状况下,可以计算过去1小时内流量获取的排名位置分布,帮助做相应的优化决策。

(二)账户诊断

1、诊断和方案标准的优化,针对不同类型的掌柜给出更加精细化的诊断和方案。

2、新宝贝分析器功能,针对广大掌柜最关心的新推宝贝的效果问题进行全方位诊断和优化,从一开始就让宝贝获得好的表现!

使用步骤:

step1:登录直通车后台,在首页实时点击下方找到”新增宝贝分析器“,首页直接显示您需要优化的新宝贝数;

p135597893.webp.jpg

step2:点击工具后,弹出窗口显示诊断详情。窗口上方有宝贝问题的具体分类,点击tag可查看对应分类下的需要优化的宝贝;

step3:点击需要优化的宝贝,下方会显示宝贝近期的数据趋势和对应的优化方案以及优化方案可能带来的效果;

step4:根据系统给出的优化方案,您可以:1、对方案不做修改,一键优化;2、对方案进行筛选后再采用。

step5:看效果、看效果、看效果。

p135597896.webp.jpg

直通车关键词诊断

目前直通车后台已经有了帮您分析出价、创意是否存在问题的诊断工具,但是否觉得还少了一块关键性的内容——关键词? 您不断在给关键词优化它的出价,调整排名,可知道这其中关键词是否是最为优质的,最值得去推广的? 您设置关键词是否存在问题?是否还存在优化空间?


结合目前大家对关键词设置的现状,我们发现大家在关键词管理上还存在提升空间:比如对高质量分的词有强烈需求、对于好的宝贝如何扩大推广需要更多行之有效的方法。


基于此,我们本期推出关键词诊断工具,期望能够帮您优化账户买词结构,包括添加更多合适的关键词以及去除掉造成买词结构不合理的关键词。


目前出价诊断工具可诊断的问题有:

1、添加高分词------为您找到质量分高的词,您在加词时可优先选择这部分词,提升您的优化效率;

2、好宝贝加词------系统会在您的推广信息里推荐ROI领先同行的宝贝信息,然后推荐给您相应的关键词来为其拓展流量;

3、删除低分词-------长期质量分和展现都很低的词,建议删掉,不花冤枉钱;

4、删除无用词--------针对部分没有机会展现的关键词,系统也会建议删掉,使您将全部精力放在值得关注的关键词上


关键词诊断工具入口:

1、直通车首页

p135597895.webp.jpg


2、直通车左侧-工具

p135597898.webp.jpg


如果部分问题类型呈现灰色、不能点击,表示昨日没有此类出价问题,请继续保持哦!

使用步骤:

step1:登录直通车后台,找到关键词诊断工具入口,工具首页直接显示您昨日需要优化的关键词个数。

step2:点击工具后,弹出窗口显示诊断详情。窗口上方有关键词问题的具体分类,点击tag可查看对应分类下的关键词详情。

step3:在弹出窗口可查看关键词、所属计划及单元、以及关键词的质量分,建议出价。

step4:根据系统建议出价,直接在窗口修改即可生效。

下面我们来学习直通车重点宝贝/关键词诊断(【宝贝风向标】和【关键词晴雨表】)

直通车后台诊断系列自从上线后好评不断,很多掌柜纷纷私信小二说,诊断系列真是一位好医生,准确的找到了他后台存在的问题,帮他们解决了“优化难”的问题。

之前的诊断结果,对掌柜的优化很有帮助,但是掌柜们用着用着就会觉得辛苦,因为很多掌柜需要优化的点都很多,无法聚焦到最重要的内容上做优化,本次升级,我们选定了掌柜们后台中“最重要”的宝贝,“最重要”的关键词!!!“最重要”的宝贝,“最重要”的关键词!!!“最重要”的宝贝,“最重要”的关键词!!!

这样一来,掌柜们每天进入直通车后台可以直接优化最需要优化的宝贝和关键词,效率提升百分百!

本期账户诊断工具可诊断的问题有:

宝贝风向标-----重点宝贝流量/点击突降

关键词晴雨表-------重点词流量/点击/排名突降

操作步骤:进入入口:

p135597899.webp.jpg

点击”宝贝风向标“进入宝贝优化页面,可以对流量、点击分别进行优化

点击绿色字体区块,切换不同宝贝进行优化:

p135597900.webp.jpg

进入宝贝”点击“优化步骤:

p135597901.webp.jpg

关键词优化步骤,和上述的宝贝优化步骤一致,相信掌柜们经过出价诊断、关键词诊断已经非常熟悉了,如果不熟悉的掌柜,可以参考上一期关键词诊断的操作步骤哦~!(下拉即可看到)如果部分问题类型呈现灰色、不能点击,表示昨日没有此类问题,请继续保持哦!

使用步骤:

step1:登录直通车后台,在首页实时点击下方找到“宝贝风向标”、“关键词晴雨表“,首页直接显示您昨日需要优化的关键词个数。

step2:点击工具后,弹出窗口显示诊断详情。窗口上方有宝贝或关键词问题的具体分类,点击tag可查看对应分类下的宝贝或关键词详情。

step3:在弹出窗口可查看宝贝或关键词、以及对应的各项指标情况;

step4:根据系统建议出价,直接在窗口修改即可生效。

除此之外,我们这次开放了不同的入口,来帮助掌柜多渠道优化重点宝贝和关键词,快来看看都有哪些吧!

1、直通车报表页

p135597902.webp.jpg

2、实时概况页面

p135597903.webp.jpg

3、实时点击:实时概况页面右侧点击下降的宝贝------点击详情页面

p135597907.webp.jpg

4、关键词列表页:推广计划----标准推广-----推广计划------推广单元-----关键词推广

p135597908.webp.jpg


(三)精准人群

p135597910.webp.jpg


1、搜索人群可以做什么:

直通车搜索人群功能是在关键词搜索的基础上对人群进行流量精准定向,在买家搜索关键词时候,对不同的细分人群,加入溢价权重。对适合对应人群的买家,通过针对性提高溢价,让这类人群在更靠前的直通车位置看到。这样就可以增加店铺在对应人群面前的曝光率,从而增加全店的转化和销售额。

2、搜索人群的标签解析:

搜索人群标签分为“优质人群、节日人群、同类店铺人群、付费推广/活动人群、天气人群、人口属性人群”。

p135597909.webp.jpg

1>、优质人群

【资深淘宝/天猫的访客】: 在淘宝/天猫平台上高等级会员的人群

【高消费金额的访客】: 在淘宝/天猫平台高消费金额的人群

【高购买频次的访客】: 在淘宝/天猫平台上高购买次数的人群

【喜好折扣商品的访客】 : 在淘宝/天猫平台上偏好购买7-9折商品的人群

【浏览未购买店内商品的访客】:浏览过店铺的宝贝未购买的访客人群

【购买过店内商品的访客】:购买过店铺商品的老客户

【收藏过店内商品的访客】:收藏了店铺商品的访客

【店内商品放入购物车的访客】: 将店铺商品放置购物车的访客

【相似店铺的访客】:同行店铺的访客

2>、节日人群

【关注巴西奥运会的访客】:在优酷土豆看过2016巴西奥运会的访客

【领用618购物券的访客】:

【领用年货节红包的访客】:是指在1.14-1.16期间通过年货节官方页面上的活动或者游戏领用了年货节购物券的访客,

【领用店铺优惠券和店铺红包的访客】:商家发的店铺优惠券和店铺红包,领用了店铺优惠券和店铺红包这部分买家

【领用双11购物券的访客】:指11月1日-11月11日,通过官方游戏或活动页面上领用的双11购物券的买家,是购物意向较高的买家。

3>、同类店铺人群

【浏览过同类店铺商品的访客】:在同类店铺中浏览过商品的访客

【购买过同类店铺商品的访客】:在同类店铺中存在着高购买意向的访客

4>、付费推广/活动人群

【浏览过智钻推广的访客】

【浏览过一夜霸屏的访客】

【浏览过品牌雷达的访客】

注意:一夜霸屏和品牌雷达是属于品牌商家推广的主要做品牌宣传和曝光的推广产品

5>、天气人群

可以从温度、天气现象、空气质量对于访客进行细分,现在正值秋冬季节,对于寒冷地区或者下雪地区可重点推广秋冬产品,可提高这些访客的排名从而提高展现和转化。

p135597911.webp.jpg


6>、人口属性人群

p135597912.webp.jpg


3、设置人群溢价后的关键词最终出价:【关键词出价】+【关键词出价】*人群溢价比例

比如关键词出价为1元,【资深淘宝/天猫的访客】的溢价是50%,那么最终出价就是1+1*50%=1.5元

若同时有无线折扣和分时折扣,那么也要相应的做相乘即可。

四、实战总结下来的干货在这里

(1)关键词和出价不匹配

什么是关键词和出价不匹配:

直通车是按关键词竞价排名的引流工具,每个关键词都有一定的竞争热度,所以每个关键词都需要一定的出价,当出价过低,没有达到把关键词排名靠前的效果,请看下图,当计算机排名或移动排名都显示无展现,那么就是出价过低了,你的出价和关键词不匹配。

p135597914.webp.jpg

导致的结果是什么:

当出价和关键词没有匹配的时候,直接的结果就是没有达到排名靠前的效果,没有展现,就不可能有点击,就是拿不到流量。以上图为例,当你的关键词设置了之后,一直没有展现,也没有点击,也没有点击率,最终也会导致计划权重的降低,导致质量分的降低,可能你一开始的新加词都有8分9分,可能推广几天后,变成了6分7分。再接下来就是获取流量的成本变高,如果你没有提升出价的话,那么排名就更靠后了,更没有机会拿到流量了。这个是一个恶性循环,所以当你设置好关键词,一定要匹配的价格,拿到流量。

那么怎么解决:

解决的方法很简单,设置好关键词后,出价出到至少有展现,在操作后台不会显示无展现。价格出的高一些,排名会再靠前,展现会增加。

很多新手会有疑问,一般新加的关键词,我出价多少才算是匹配呢,其实能不能匹配的标准就是能不能拿到流量,一般新加的关键词,会采用出价到市场价格的1.5倍,如果还拿不到流量,再往上调整。

这里顺便讲一下单独设置无线投放,有一些新手会想要只投放移动,不投放PC,现在PC和无线质量分是不会互相影响的,并且计划和计划之前,质量分也会互相影响。如果你不做PC,那可以把PC的价格设置的很低,比如0.1,只把移动出到匹配的价格,这样就等于PC是没有投放出去的。

当然,有一个矛盾的问题,预算有限,出价太高,点击太少,钱就花完了,同样没有效果。那么这个时候就是增加中长尾关键词,因为长尾的关键词价格价格相对偏低,竞争热度低,排名在前面的价格也会相对比较低。一般新的计划,首先会采用增加多个中长尾词,建议开广泛匹配,因为中长尾的关键词流量不多,就算你排名第一位,可能流量也少。第二步是当质量分比较稳定,提高计划权重了,再增加少量热词,比如一些热词,你可以开精准匹配。

【案例】关键词选取方法:

大家都知道关键词的优化是需要花一定的时间去积累、去培养的,后期的优化需要一定的技巧,但是前期的开头也同样很重要,开个好头对取得好的结果更有利,下面介绍下如何进行关键词的选取。

p135597913.webp.jpg

关键词的选取方法很多,下面就逐一进行介绍。


一、系统推荐词

新建计划上新宝贝,并添加完创意之后,系统会根据产品的类目、标题、创意标题、产品属性等给系统推荐一些关键词。

p135597915.webp.jpg

其中系统推荐词是很多车手都会用的,系统推荐词系统都会给予分类,打标词是重点分析的,我们看下每个标的具体含义:

同行词:同类店铺所购买的、投入产出比较高的关键词

热搜词:展现指数较高的关键词

手机标:有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示的关键词

置左词:有机会在淘宝网电脑版搜索结果中左侧展示

质优词:点击转化率和投入产出较高的关键词

潜力词:有一定展现量且市场平均出价或竞争指数较低的关键词

锦囊词:展现在无线端自然搜索排序中推荐的关键词

飙升词:近期搜索量快速增长的关键词


那么该怎么对这些词进行选取呢?

p135597916.webp.jpg

打标词是相对优质的,但是并不意味着让你打标的关键词都添加,具体要分析每个打标词的含义,不同推广时期着重培养不同类关键词。在计划推广初期注重引流的精准性,所以这个时期多投放“优”“潜”“左”打标词,前期能控制有限的费用达到更好的产出,好的排名能给店铺注入大批流量;“同”关键词要分析是否跟自身宝贝相关,如果还可以就尝试投放,观测在计划中的表现,如果跟宝贝不相干,那恐怕投放了效果也不会好,同类店铺好不一定在你店铺也适合,还需测试;如果你计划主攻无线端,那么就可以多投放“锦”和手机标关键词,更符合无线端用户群搜索习惯,投放效果也会更好。

选取关键词时还可以根据需求对这些指标进行筛选,类目大、关键词多的可以选取相关性满格,展现指数在1K-7K之间,竞争指数低于400,点击率大于2,类目小、关键词少的可以把条件放宽一点,但是最终选出来的词都要在6分以上,条件好的可以更高。当然,这些数据只是一些参考,具体还要根据账户数据而定。


二、流量解析

进入直通车,在左侧菜单栏有个工具选项,下拉框里有“流量解析”,在这里输入宝贝的主要关键词,点击查询之后会有出现一些信息,包括“市场数据分析”“推广词表下载”“数据透视”“线上推广排名”,添加关键词时可以根据“推广词表下载”中“相关词分析”和“相关类目下的热门词”提供的关键词进行添加,选择一些合适的进行测试。

p135597917.webp.jpg

三、生意参谋

p135597918.webp.jpg

进入生意参谋主页面之后,在导航栏里有“经营分析”这个选项,点开之后在左侧的菜单栏有“访客分析”,点开之后选择“访客对比”拉到最下面会看到“关键词TOP”,选择最近30天的数据,可以看到店铺访客最近30天最常搜索的词,可以把这些词加进直通车进行测试,分数高的保留。


四、淘宝下拉框

打开淘宝网首页,在搜索框里输入和宝贝相关的关键词,下拉框会出现一些关键词相关的长尾词,当然,这些词对于你的账户不会都合适,需要添加进去之后,看看词分的高低,词分高的保留,词分太低就不要了。


p135597921.webp.jpg

p135597920.webp.jpg

搜索宝贝关键词,下面会出现相关的宝贝,这些宝贝和你的宝贝属于相同行业,观察排行前几的宝贝,看看他们的标题中有哪些热搜词或者潜力词,添加到直通车中进行筛选、测试。

关键词是直通车的根基,越深入透彻的了解,调整的时候才能更有方向,关键词的选取决定以后调整的方向,所以一定要慎重,不管是店铺自然流量还是付费流量,关键词都是我们要重点把握的,宝贝核心引流关键词权重高,搜索排名、直通车竞价排名都会靠前,这样我们所需的流量才能引到位。很多人都知道关键词的重要性,但是并没有深入的去了解,只停留在表层,要透过现象看到本质,你的直通车才能更上一层楼,希望上面提到的一些关键词选取方法能够帮到你们。

(2)关键词和宝贝不匹配

什么是关键词不匹配:

关键词不匹配,是指设置的关键词和你的产品类目,产品属性,产品标题不匹配。

如何来判断是否匹配,只要看质量分里面的相关性,一般相关性都是在满格的,那就说明匹配了。

以下图为例:

p135597923.webp.jpg

导致的什么结果呢:

其实相关性匹配是小的一个事情,但是直接影响质量分,如果你相关性不匹配,这个质量分肯定是不会高,那就直接导致你的推广成本变高了。所以非常重要。相关性是质量分一个非常重要的组成部分,在添加关键词的时候,一定要保证相关性是高,没有5格全满,至少也是4格。

怎么操作呢?

其实很简单,对于新手来说,直接在新加关键词的时候,就得关注每个关键词的相关性是否满格,如果不匹配的,相关性低的,可以直接删除,换其他的关键词。如果有少数的关键词你认为非常好,那么可以调整一下宝贝标题让其匹配上。但是一般是直接换关键词就可以了。

(3)直通车测款选款

一、 选品类

众所周知,所有的爆款都具有一定的生命周期,那么选品选款就一定要迎合市场趋势,在爆款的萌芽期就蓄势待发,顺势而上。这里要注意的一点是,选品选款最好是在符合店铺风格定位的前提下进行的,不然盲目的迎合市场,只会让店铺处于一个不健康的发展状态,切记。

不仅仅商品款式存在热销,商品品类在不同时期同样也有销量差异性,所以必须先进行选品,根据不同时期不同品类的需求,确定主打品类,为后面的选款、测款、打造爆款打好基础铺垫。一般来说,市场上的产品主要分为两大类,一类是受季节因素影响较大的类目,如服装、教辅图书等,此类产品的特点就是销售有一定的周期性,有明显的淡旺季;而另一类则是受季节影响较小的类目,如女包、食品等,特点是全年没有明显的淡旺季,销售趋势相对平稳。



从上面两张图,对比分析9月份和10月份女装类目子行业成交量,可以发现,毛针织衫在两个月份的成交量无明显变化,而且量级处于相对高位,所以8月份就应该对店铺中毛针织杉类宝贝进行选款、测款了,再看毛衣、卫衣/绒衫、毛呢外套等子行业的成交量在10月份都有一个较大幅度的上涨,所以9月份需要对这些产品持续上新,争取在短时间内快速测出潜力宝贝。因此,对于第一类产品而言,选品时间必须在产品动销之前完成,千万不要在市场竞品都处于热销状态下,才从中选品选款,这个时候的抢占流量难度加大,而且推广成本也会提高。而对于第二类产品则没有明确的选品时间,配合全网大促、店铺活动时进行爆款打造,往往容易占领先机。(以上数据来源于生E经-行业分析-子行业成交量分布)

二、 选款

选好商品品类后,就要确定商品的款式特征,同样也是要结合市场情况和店铺自身,根据流行属性、广

卖性、差异性三个方面分析,再利用生意参谋分析访客数及其占比、客单价、收藏加购率、转化率、平均停留时长、30天销售分析等数据纬度的情况,初步筛选出符合要求的几款宝贝进行测款。



抓住大众需求点,兴趣点永远是打造爆款的不二法门之一,如上图所示,毛衣的属性中圆领、高领以及螺纹、拼接等都是相关属性点中卖的最好的,那么要想打造一款爆款,就可以选择带螺纹的圆领中长款毛衣。另外,生意参谋的市场行情专业版同样有全网宝贝的热销属性榜,利用这点,可以为我们选款过程提供有力的数据支撑。

2、卖的好肯定有道理

如果一个款有20家店在卖,并且有15家以上都有不错的销量,那么这个就是潜力爆款无疑了。打造爆款中选款过程同样可以参照市场上热卖款式的,具体怎么看呢,可以利用淘宝本身有的找同款和相似款的功能,利用这个查看分析其他卖家的款式情况。另外,还可以通过生意参谋的市场行情-行业top100商品,查看类目下的热销商品榜,找出其中卖的好且增长性良好的宝贝,分析其主要属性和特点。

p135597931.webp.jpg

3、你的产品有无差异性

目前淘宝爆款同质化很严重,那么如何不被挂上模仿的牌子,就需要你的产品在市场上存在差异性,这个差异性可以体现在品质、图案、颜色、赠品等等卖点或形式上,这样买家在对比竞争对手产品时,会更认同你的差异点是符合自身的价值需求,达到提高产品转化率的作用。

既然上面已经分析了市场的情况,那么回到店铺自身,我们就可以利用强大的数据工具-生意参谋,里面提供了很多商品的各项数据纬度,只要仔细分析对比,就能够从中选出基本符合测款要求的宝贝了,事不宜迟,就让我带你们认识下用生意参谋选款需要参考什么数据纬度以及各项数据纬度的标准又是如何的。

1) 首先,生意参谋商品分析中,流量基数大的店铺选取最近7天,反之流量基数小的选取最近30天,选取同个子类目下,勾选宝贝访客数、加购件数、收藏人数、支付转化率、平均停留时长等数据纬度,按照访客数降序。

2) 然后挑选访客数超过200或者大于全店UV*20%的宝贝(流量基数小的挑选超过100访客数的),

支付转化率高于该类目支付转化率*90%,收藏加购率大于全店收藏加购率*80%的宝贝,并且该宝贝的销售成长曲线是处于相对稳定或者有所上升状态。

3) 另外,分析每个入选宝贝的平均停留时长,剔除时长明显较低的宝贝,最终挑选的宝贝就可以加测款计划。

p135597935.webp.jpg

三、 测款和定款

1、测款方法的选择

针对中小卖家来说,由于老客户沉淀较少,人群池不够精准等各方面原因,利用老客户测款和钻展测款就显得难度不小,因此最好的测款方法就是直通车测款,利用关键词的精准性,匹配上最有意愿购买该宝贝的人群,短时间快速测试出哪款宝贝是更受买家喜爱和接受的。

2、直通车测款的要点

1) 测试周期最少3天,最多7天,当然这是针对流量基数大,预算充足的卖家,小卖家预算不足,那就用时间来你弥补,但严格上不允许超过14天。

2) 直通车创意的推广图一定要是纯色或简单的背景图,不要带有营销型文字,这样客户点击只是基对款式的喜爱,而不是文案的吸引,这点至为重要。

3) 站外及定向推广关闭,这两个渠道的流量和转化较难控制,对于款式的数据判定结果会带来影响因此建议关闭,待宝贝培养及打造爆款阶段作为流量补充手段再加以测试投放。

3、测款的具体操作手法

1) 新建测款计划,日限额根据宝贝数量和推广周期设置合理的预算,并且选择标准推广的投放方式,分析折扣方面,针对该类目的流量和成交高峰时段进行高溢价,其余时段30%折扣投放,保证宝贝能和市面上的竞品处于良好的竞争水平线,地域投放选择几个主要关键词,在流量解析-数据透视中查看访客数高、转化率高的地域进行针对性投放。

2) 计划设置好后,添加宝贝的创意,设置2个pc创意和2个无线端创意,推广图不能带有营销性文案,推广标题要包含所推关键词,提高质量得分中的相关性纬度。

3) 选词方法采用系统推荐词和无线端下拉框配合,系统推荐词中挑选展现量较高的关键词放到流量析-数据透视中分析过去一周的点击率和转化率情况,筛选出高于市场均值的关键词,无线端下拉框的选词操作,在确定宝贝的核心关键词后输入到搜索框,挑选在前面位置的属性词进行组合,同样也是要在流量解析-数据透视中分析。

4) 关键词挑选完后,会先删除低分词(5分以下包括5分),采用精准匹配方式,前期出高价,获取足够的展现点击,稳定住点击率后再逐步降价,这里要注意的一点就是,初始出价和后续调价调方面都是要求每个宝贝统一的,这样给到每个宝贝的展现量才能够保证不会有流量偏移情况出现。

4、定款的数据判定标准

测款宝贝推广3-7天后,就需要对数据进行分析,确定有潜力的款式上升到宝贝培养,进而打造爆款。

p135597938.webp.jpg

以上表格所说到的判定标准里,宝贝的判定要达到足够数据量才可以进行,如果访客数较少是建议继续测款的,其中宝贝在测款期间的成长曲线也是要考虑进行的,由于测款的宝贝大多没有很好的销量,所以判定的数据纬度中会更看重收藏加购率,当然宝贝的roi情况也是需要对比分析的。

(4)质量分优化原理

一、 什么是质量得分

1、 质量得分是系统估算的一种相对值,质量得分分为计算机设备质量得分和移动设备质量得分。质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标。以10分制的形式来呈现,分值越高,可以获得更理想的推广效果。其计算依据涉及了多种因素。

2、 关键词推广质量得分越高,代表您的关键词推广效果优质,就可以用相对更少的推广费用把更优质的宝贝信息展现在更适当的展示位置上,使买卖双方获得双赢。您可以查看任意关键字的质量得分,而且还可以通过多种方法来提高质量得分。

3、登录直通车后台,进入计划后选择宝贝最右侧"编辑"按钮进入关键词页面,在每个关键词右侧即可看到每个关键词对应的质量得分。

p135597943.webp.jpg

二、 影响质量得分的因素

创意质量

含义:推广创意近期动态反馈。

创意效果指的是关键词所在宝贝的推广创意效果。包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等。掌柜通过双创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率。

常见的判断情况:

1、创意质量得分不满格

2、点击率少于行业。

直通车质量得分优化技巧----创意质量

点击率优化技巧

1、设置地域

数据分析:在设置地域前,首先要知道怎么去分析每个地域下的数据。报表中找到地域列表,然后按点击率排序,把点击率比较少的地域先挑选出来。

p135597942.webp.jpg

尽量挑选数据量高的去进行判断,可以选择1-2周的数据。

然后点击设置投放地域,对转化效果不好的地域先暂停投放。

注意:由于季节变化,效果不好的地域也会有变化,建议每月都进行数据的判断。

2、优化创意

数据分析:在创意的列表中,查看创意数据的时候,可以把无线、PC的分开查看。把数据效果不好的,尤其是点击率不好的更换创意图去测试,用轮播的方式来测试图。

p135597945.webp.jpg

轮播完成后,看数据,根据创意图的数据来决定创意制作技巧。

3、关键词

1、添加关键词 可以使用的工具

(1)系统推荐工具添加关键词

(2)流量解析查询关键词

(3)淘宝指数

(4)TOP 20万词表

(5)淘宝\天猫下拉框

(6)淘宝首页相关类目词

(7)你是不是要找

(8)竞争对手的标题

2、优化关键词

(1)报表中找到关键词列表,然后按点击率排序,把点击率比较少的关键词适当降低出价,并结合账户整理情况,考虑是否去删除。

(2)点击率少于其它关键词的词,考虑调整一下匹配方式用精确匹配。

4、用搜索人群

搜索人群可以让直通车的流量更精准,且搜索人群带来点击率、转化率要高于账户整体数据数据,建议可以开启。开启方法、优化方法

搜索人群设置途径:推广计划--推广单元(宝贝)---关键词右边---优质访客 ---选取人群进行溢价即可;

p135597947.webp.jpg

"设置优质访客,考虑优质访客。 主要是要设置搜索人群中的自定义人群,可以前先看看店铺主要的访客构成,这样设置就更会有目标性。这个店铺的访客构成可以去生意参谋里面看。

生意参谋→经营分析→访客分析。建议先看看消费层级、性别、年龄。"

对人群完成设置后,要也要对数据进行查看,如果点击率、转化率数据少的人群适当降低出价,并结合账户整理情况,考虑是否不投放这个人群。

5、无线无展现机会

移动质量分建议关注分维度的情况,创意质量丶买家体验和相关性,建议提高整体账户的情况,选择无线有优势的宝贝,选择有手机标的词,对于没有手机标的词,建议开广泛匹配提高出价,可能会获得无线流量

6、设置投放时间

以下是根据无线常见流量高来判断的投放时间,因为每个类目差异性不同,所以建议结合自身再进行调整。

"1)周一到周五:

00:00—8:00可以设置的较少点 (如:30%),

11:30—13:30,19:30—22:30。上用手机上网的高峰 可以设置较高(如130%); 2)周六丶周日:

全天流量较好,10:00—00:00都可以较高(如130%)"

p135597951.webp.jpg

相关性

含义:关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。

关键词与宝贝本身信息的相关性,包括宝贝标题、推广创意标题。

您购买的关键词与您宝贝的相符程度。如何体现呢,目前主要是体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在您宝贝标题中用到的,特别是您直通车的推广标题中出现过,那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。

关键词与宝贝类目的相关性

您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。大家注意不要错放类目。

关键词与宝贝属性的相关性

您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。

如果您的各项相关性的反馈值发生变化或降低,都会影响到整体的质量得分发生变更或下降。所以您也需要抽出一定的时间对您的推广标题、宝贝描述等各方面进行优化。

常见的情况:

1、质量得分2分

2、相关性不满格

讲到如何提升相关性,先了解一下相关性影响因素:

相关性的因素

1、关键词与宝贝类目的相关性

2、关键词与宝贝属性的相关性

3、关键词与宝贝本身信息的相关性,包括宝贝标题、推广创意标题。

优化方法

1、关键词与宝贝类目的相关性

定义:您宝贝发布的类目和关键词的优先类目是否匹配。且,如果类目严重不匹配质量得分只有2分

优化方法:在直通车左边,工具-流量解析-推广词表下载-相关类目下的热门词,可以查询关键词匹配的类目。

可在 "出售中的宝贝"或"仓库中的宝贝" 中点编辑,在打开的宝贝编辑页面点"编辑类目"即可修改宝贝所在类目。

注意:不要错放类目

p135597950.webp.jpg

2、关键词与宝贝属性的相关性

定义:您发布宝贝时选择的属性与要与关键词的一致,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。

一般属性词主要 材质、风格、款式、品牌等

优化方法:合适的属性主要的特点是与关键词保持一致,如雪纺连衣裙,它的适合属性就是 面料:雪纺

在挑选关键词的时候或在优化属性的时候,尽量让属性包含这个关键词。

p135597955.webp.jpg

3、关键词与宝贝本身信息的相关性,包括宝贝标题、推广创意标题。

定义:您购买的关键词与您宝贝的相符程度。如何体现呢,目前主要是体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在您宝贝标题中用到的,特别是您直通车的推广标题中出现过,那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。

优化方法:宝贝标题和创意标题包含这个关键词。

p135597954.webp.jpg

买家体验

含义:根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。

【买家体验】包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。

当您的关键词对应的各项分值越大时,代表您的推广效果较好,但不同行业的关键词的质量得分也是与实际行业类目相关的。请您以实际情况为准,参考优化中心的建议进行优化,不断提高您的各项指标值。

而很多人可能不会直接想到转化率,其实在买家体验里,转化率是非常重要的一个影响因素,今天我们就来讲讲转化率。

那么如何提升转化率呢?今天主要从以下几方面来讲:

p135597958.webp.jpg

一、提升选词技巧:

1、选词途径:

p135597959.webp.jpg

2、如何选好词:

p135597964.webp.jpg

建议:

1、前期建议先用精准词,提升点击。

二、提升成交技巧:

1、价格吸引力:

消费者一般购买会优先考虑价格,所以在价格上要花费一番功夫:

p135597963.webp.jpg

2、注重宝贝描述及店铺装修:

宝贝描述页及店铺装修是消费者关注的第二关键因素,主要优化技巧可以从以下考虑:

p135597967.webp.jpg

3、提升客服质量

客服是一个店铺的主要门面之一,往往一个好的客服代表,能为店铺成交带来很多,而如果一个差的客服,如响应时间太慢,态度不好,往往能吓走很多消费者,建议在客服质量方面,可以从以下几方面提升:

p135597966.webp.jpg


4、配合促销活动及关联营销

促销能很好地抓住消费者心理,所以可以定期参加一些官方活动,或者店铺定期做一些促销活动来促进消费者购买;

关联营销是一个很多好的提升其他宝贝成交的方法,也可以配合使用。

p135597969.webp.jpg


5、加强售后及客户管理

售后是影响消费者体验的一个重要因素,一个好的店铺,应该要注重产品的质量,注重售后服务,关注买家反馈心声,主要从以下方面考虑:

p135597968.webp.jpg


评论列表暂无评论
发表评论