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电子商务网站怎么做?电子商务网站一般有哪些功能?

2016年08月21日12150

中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,半年共计新增网民2132万人。互联网普及率为51.7%,较2015年底提升了1.3个百分点。截至2016年6月,中国网站总数为454万个,其中“.CN”下网站数为212万个。网民数量不断的增长和网络购物的拉动需求,也刺激了电子商务网站的发展。下面广州SEO就为你讲解一下电子商务网站怎么做?电子商务网站一般有哪些功能?

电子商务网站建设

一、电子商务网站的定位

1、企业以自有域名在互联网开设的集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台。

2、企业依托此网站开展综合性的网络营销活动,推广网站,树立品牌。

3、与企业CRM、物流、ERP等软件系统建立起良好的数据/应用集成接口。


二、B2C企业在线销售平台的商业价值分析

1、产品展示:7*24小时永不关门的产品展示平台,文字、图片、多媒体、在线试用等展示手段。

2、销售服务:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本。

3、售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验。在网站上提供本公司相关产品的有关知识,选购指南等。使用说明等帮助消费者使用本企业的产品。

4、提升品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养顾客的品牌忠诚度。

网络购物流程


三、网站的基本功能框架

1、产品展示
采用多种展开方式展示产品资料。多级产品目录区,产品资料图片列表区,推荐产品(大图)、商品搜索,热销商品排行榜。产品详细资料页的显示产品大图、详细文字介绍、规格型号价格等多种属性。侧视图/外包装图(可选),产品的评论,产品投票评分。总浏览次数统计,相关产品链接,本类别产品的销售排行榜。

2、会员中心
提供给会员注册、登录,会员找加密码等基本功能。会员中心汇集了会员在本网站上所能做的所有操作功能,包括:

创建订单

查询已提交订单的处理状态

查询历史订单

查询交易流水

查询当前账户余额

在线付款(充值)

维护会员信息(多个送货地址,联系方式,密码)

查询商品历史

处理收藏夹的商品内容

阅读站内所发文章(论坛发帖)的回复信息

3、订单服务

强调订单服务将淡化B2B与B2C之间的差异,我们在此强调的订单服务,不仅是针对一次性购买行为的零售消费者,也包括有重复购买行为的成熟消费者。它们的差异在于,零售消费者是在“逛商铺”,从货架上把货品放进购物车。订单服务的重点在于页面浏览的舒适性。对于复复购买行为的,例如一个汽车零件的零售商向批发商提交的订单,他的订单填写方式是直接在订单上输入货品编码和数量,而且一张订单上包含多个商品。

在前一种方式下,订单通常叫做“购物车”,在后一种方式下,下单者直接在订单的界面上操作,输入一个商品的编号,回车,系统找出这个编号所对应的商品,如果找到的商品不是唯一的,则列出这些商品让下单者选择。下单者在填写了货品数量后,系统自动地计算订单的总价格。

在前一种购物车模式下,商品的价格几乎是固定的。折扣的情况通常是购物满XX元送XX元,或者是给予赠品。在后一种模式下,很可能每个顾客的价格折扣是通过一对一谈判获得的。这时,系统的后台还需要对商品价格进行相应的设置。

顾客填写完成订单之后,提交订单。然后顾客开始关注订单的处理过程。首先是厂商对订单的内容进行确认,然后对这张订单的款项进行确认,然后是对商品交付的确认。(在B2C的领域,不考虑欠货、欠款等情况)。在订单完成货品交付之后,这张订单成为历史订单,供查询、统计、参考。

4、会员购物流程

电子商务购物流程

5、非会员购物流程

非会员购物是会员购物的简化流程。未登录的会员可在非会员商品区浏览商品、加入产品到购物车。然后去收银台结算。与会员购物在结算上的差别是,必须在收银台填写送货地址、付款方式等信息。非会员购物不能享受会员功能,例如商品收藏夹,订单查询等功能。

6、会员管理

会员的审核与账号清理功能。

会员密码查询与更改

会员预付款充值。

会员消费扣款(从预付款中扣除费用)

7、产品管理

产品类别定义。大类、小类、子分类的定义。

产品资料上传、图片上传、删除。

管理推荐产品。

设置产品的属性、关联产品

设置产品的排名

管理产品的评论

8、价格管理

定义价格级别(非会员价,会员价,金牌会员价等)

产品价格设置。

促销规则定义(数量折扣,捆绑销售,赠品等)

9、新闻阅读

在前台按需创建多个文章资讯分类,前台显示每类资讯的前N条,点击后打开新闻阅读页面。点击“全部新闻”进入资讯频道显示该分类所有文章目录,同时列出其它分类的导航。

10、文章管理

文章分类目录的维护,自定义资讯的分类。

文章内容管理:上传、修改、删除、推荐、置顶,文章移动等。

11、订单管理

顾客在前台提交了订单之后,可以在其会员口内查询订单的处理进程,网上商城系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容。

12、在线支付接口

集成与第三方支付网关,可以接受所有银联卡、信用卡(如VISA、MASTER、AMEX等)的在线支付。

网站运营

13、销售统计分析

为网站的运营团队提供详尽的分析报表。为经营者的广告投放、网站阵列方式做出指导依据。

日、周、月、季营收(销售,预售,实收)报表

商品销售报表(汇总/明细)

商品类别销售报表(汇总/明细)

14、网站统计分析

来访者IP、地区、来访时间进行跟踪统计,提供图形化的统计分析工具,对本站内的商品访问进行统计。

15、站点管理

优秀的网上商城绝非一成不变。应该能够根据市场需求进行相应的改进。《S2网站通》B2C商城解决方案如下:

站点结构管理:网站的主导航栏的设置、网页布局的设置,均可按要求重新设置。

站点样式管理:网站的主体风格、色彩搭配、图片等因素均可按要求调整。

站点数据管理:数据的安全备份与恢复。

站点安全管理:严密的权限策略,操作员权限配置。


五、采用的技术说明

软件架构:网站采用星系公司自主版权的“S2 Framework”核心框架技术,该框架符合.NET技术规范。 数据库采用SQL Server系列数据库。

S2 Framework的技术特色:

1、 坚固的多层体系结构,功能稳定,程序高效,能满足复杂功能与应用的场合,抵御巨大流量的考验。

2、 扩展性强,全面采用面向对象建模、设计,满足功能的变化与升级。

3、 开发周期短,S2 Framework是星系公司软件开发的标准平台,适应快速地定制行业应用。比采用传统方法开发的效率要高50~80%。

4、 投资有保障,微软的.net技术体系是未来技术发展的主流。


六、网站的运营与推广

在成功制作的前提下,成功地策划与推广网站。保证推出一个网站即成功一个网站。

综合采用多种手段,在短期内树立网站的领导地位,圈定一大批行业内的忠实用户。

推广的方法有很多:

1、购买链接广告与搜索引擎关键字广告。

2、与相关网站交换友情链接。

3、搜索引擎排名优化(SEO),主要是在搜索引擎获得好的排名。

4、线下的推广活动。


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